So Magawn

.
.
ณ วันที่ 14 กรกฎาคม 2556 มีข้อมูลมากกว่า 7000 ประเด็นข่าวและ 30000ชิ้นอย่างละเอียด (บล็อกนี้ทำด้วยความสนใจใฝ่รู้ และอยากรู้อยากเห็นส่วนตัว โดยยึดหลักการอ้างอิงที่มาของข้อมูลทุกเรื่องเพื่อความถูกต้องของข้อมูลและการอ้างอิงต่อไป)
(ไร้ โฆษณาและรายได้ในการจัดทำ)

วันอาทิตย์ที่ 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2559

31 กรกฎาคม 2559 กสท. ชี้ CTH ต้อง จ่ายเงินค่าชดเชยตามสัดส่วน ส่วนกลุ่มผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน หรือพรีเพด (Pre-Paid) ที่มีบริการแพคเกจและค่ากล่องแยกต่างหากจากกัน

ประเด็นหลัก








ทั้งนี้ มาตรการเยียวยาเพิ่มเติมที่คณะอนุกรรมการฯ เสนอ คือ กลุ่มผู้ใช้บริการรายเดือน หรือ โพสต์เพด (Post-Paid) สามารถเลือกได้ตามความสมัครใจว่าจะใช้กล่องเพื่อรับชมช่องฟรี (Free to air) ต่อไป หรือเลือกที่จะคืนกล่องรับสัญญาณ โดยซีทีเอชจะต้องจ่ายเงินค่าชดเชยตามสัดส่วน ส่วนกลุ่มผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน หรือพรีเพด (Pre-Paid) ที่มีบริการแพคเกจและค่ากล่องแยกต่างหากจากกัน ซีทีเอชจะต้องเยียวยาจ่ายเงินค่าแพ็กเกจและควรให้สมาชิกสามารถคืนกล่องได้ตามความสมัครใจและจ่ายค่าชดเชยให้ตามสัดส่วน และการกำหนดมาตรการในการชดเชยเยียวยานั้น เมื่อบริษัทดำเนินการแล้ว ไม่ถือเป็นการตัดสิทธิผู้ใช้ในการฟ้องร้องค่าเสียหาย











________________________________________




กสท.บีบซีทีเอชเยียวยาเพิ่ม

กสท.จี้ซีทีเอชเพิ่มแผนเยียวยาสมาชิกก่อนจอดำ 1 ส.ค.นี้ พร้อมลงดาบ 3 ช่องทีวีดิจิตอล 3HD-7HD-Workpoint TV ดิจิตอล โฆษณาเกินเวลา

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ที่การประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) วันที่ 25 ก.ค.2559 มีการพิจารณาให้บริษัท ซีทีเอช เคเบิลทีวี จำกัด ส่งมาตรการเยียวยาลูกค้าเพิ่มเติม เนื่องจากอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ มองว่ามาตราการเยียวยาก่อนหน้านี้ที่เสนอมายังไม่ครอบคลุม ซึ่ง กสท.จะต้องกำหนดมาตรการเยียวยาเพิ่มเติมก่อนพิจารณาอนุญาตให้ซีทีเอชยุติการให้บริการ

ทั้งนี้ มาตรการเยียวยาเพิ่มเติมที่คณะอนุกรรมการฯ เสนอ คือ กลุ่มผู้ใช้บริการรายเดือน หรือ โพสต์เพด (Post-Paid) สามารถเลือกได้ตามความสมัครใจว่าจะใช้กล่องเพื่อรับชมช่องฟรี (Free to air) ต่อไป หรือเลือกที่จะคืนกล่องรับสัญญาณ โดยซีทีเอชจะต้องจ่ายเงินค่าชดเชยตามสัดส่วน ส่วนกลุ่มผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน หรือพรีเพด (Pre-Paid) ที่มีบริการแพคเกจและค่ากล่องแยกต่างหากจากกัน ซีทีเอชจะต้องเยียวยาจ่ายเงินค่าแพ็กเกจและควรให้สมาชิกสามารถคืนกล่องได้ตามความสมัครใจและจ่ายค่าชดเชยให้ตามสัดส่วน และการกำหนดมาตรการในการชดเชยเยียวยานั้น เมื่อบริษัทดำเนินการแล้ว ไม่ถือเป็นการตัดสิทธิผู้ใช้ในการฟ้องร้องค่าเสียหาย

“เนื่องจากทางซีทีเอช ยังยืนยันที่จะยุติบริการผ่านไทยคม วันที่ 1 ส.ค.นี้ แต่อนุด้านผู้บริโภคเห็นว่า ไม่ได้ทำตามกติกาก่อนเลิกบริการ อีกทั้งแผนเยียวยายังไม่ครอบคลุมผู้ได้รับผลกระทบ จึงหวังว่ามติ กสท. จะเด็ดขาดกับซีทีเอช โดยให้คำนึงถึงผู้บริโภคกว่านี้" นางสาวสุภิญญากล่าว

นางสาวสุภิญญากล่าวต่อว่า มีอีกวาระที่ กสท.จะพิจารณาในวันเดียวกัน คือ กรณีที่ช่อง 3HD ช่อง 7HD และช่อง Workpoint TV ที่มีการโฆษณาเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ในประกาศไว้ ซึ่งให้หารายได้จากการโฆษณาและการบริการธุรกิจได้ไม่เกิน 12.30 นาทีต่อชั่วโมง โดยเมื่อรวมเวลาโฆษณาและการบริการธุรกิจตลอดทั้งวันเฉลี่ยแล้วต้องไม่เกิน 10 นาทีต่อชั่วโมง โดยคณะอนุกรรมการเสนอต่อ กสท. ให้ดำเนินการปรับทางปกครอง.

http://www.thaipost.net/?q=กสทบีบซีทีเอชเยียวยาเพิ่ม