Header Ads

Screen-Shot-2561-02-24-at-11.53.29-PM.png
Breaking News
recent

30 มิถุนายน 2559 สพธอ. กล่าวว่า การที่ Ensogo Thailand ปิดตัวลงเมื่อวันที่ 21 มิ.ย.59 ว่า ถือเป็นผลกระทบโดยตรงกับผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าออนไลน์ ดังนั้น ในประเด็นทางกฎหมาย การตกลงซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์เอ็นโซโก้ ถือเป็นธุรกรรมระหว่างเจ้าของสินค้า/บริการกับผู้บริโภคโดยตรง

ประเด็นหลัก
ด้านนางสุรางคณา วายุภาพ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์กรมหาชน) หรือ สพธอ. กล่าวว่า การที่ Ensogo Thailand ปิดตัวลงเมื่อวันที่ 21 มิ.ย.59 ว่า ถือเป็นผลกระทบโดยตรงกับผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าออนไลน์ ดังนั้น ในประเด็นทางกฎหมาย การตกลงซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์เอ็นโซโก้ ถือเป็นธุรกรรมระหว่างเจ้าของสินค้า/บริการกับผู้บริโภคโดยตรง
_______________________________ ไอซีทีชงสคบ.ไล่เบี้ยเอ็นโซโก้
ไอซีทีชง สคบ.คุ้มครองผู้เสียหายกรณี เอ็นโซโก้ ปิดตัว ด้าน สพธอ. ชี้ผู้ที่ซื้อดีล ควรสามารถใช้บริการได้ปกติ เพราะเป็นเรื่องระหว่างผู้ประกอบการกับ เอ็นโซโก้

นายฉัตรชัย คุณปิติลักษณ์ โฆษกกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) เปิดเผยว่า ทางกระทรวงได้ทราบปัญหากรณีบริษัท เอ็นโซโก้ จำกัด Ensogo ปิดกิจการที่ทำให้ผู้บริโภคที่ซื้อดีลสินค้าและบริการไว้แล้ว รวมถึงผู้ขายสินค้าและบริการบนเว็บไซต์ดังกล่าวได้รับผลกระทบแล้ว เนื่องจากไม่สามารถใช้บริการหรือได้รับเงินค่าสินค้า-บริการที่ขายดีลได้ตามสัญญาที่ทำไว้กับบริษัท

ทั้งนี้ไอซีทีได้มีการประสานข้อมูลกรณีดังกล่าวไปยังเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) แล้ว เพราะถือว่าเข้าข่ายผิดสัญญาให้บริการ ซึ่งอยู่นอกเหนืออำนาจของกระทรวงที่จะใช้ตาม พ.ร.บ.ความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ได้

โดยขณะนี้ สคบ.กำลังศึกษาข้อมูลทั้งหมด และขอให้ผู้ได้รับความเสียหายร้องเรียนมายัง สคบ. ผ่านสายด่วน 1212 และ 1166

ด้านนางสุรางคณา วายุภาพ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์กรมหาชน) หรือ สพธอ. กล่าวว่า การที่ Ensogo Thailand ปิดตัวลงเมื่อวันที่ 21 มิ.ย.59 ว่า ถือเป็นผลกระทบโดยตรงกับผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าออนไลน์ ดังนั้น ในประเด็นทางกฎหมาย การตกลงซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์เอ็นโซโก้ ถือเป็นธุรกรรมระหว่างเจ้าของสินค้า/บริการกับผู้บริโภคโดยตรง

ทั้งนี้ สพธอ.เห็นว่าว่า ประเด็นดังกล่าวเป็นกรณีที่เจ้าของสินค้า/บริการจะต้องไปเรียกเก็บเงินจากเอ็นโซโก้โดยตรง โดยไม่สามารถอ้างการปิดตัวของเอ็นโซโก้ เพื่อไม่ให้บริการหรือส่งมอบสินค้าแก่ผู้บริโภคได้ เพราะธุรกรรมระหว่างเจ้าของสินค้า/บริการและผู้บริโภคถือว่าเกิดขึ้นโดยสมบูรณ์ตามกฎหมายแล้ว

ในส่วนของเงิน Ensogo cash ที่ประชาชนซื้อโดยตรงจากเอ็นโซโก้ประชาชนย่อมมีสิทธิตามกฎหมายในการฟ้องร้องเรียกเงินคืนจากเอ็นโซโก้ได้โดยตรง.



http://www.thaipost.net/?q=%E0%B9%84%E0%B8%AD%E0%B8%8B%E0%B8%B5%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%8A%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%84%E0%B8%9A%E0%B9%84%E0%B8%A5%E0%B9%88%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%B5%E0%B9%89%E0%B8%A2%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%8B%E0%B9%82%E0%B8%81%E0%B9%89

ไม่มีความคิดเห็น:

So Magawn ( รวบรวบประวัติศาสตร์โทรคมนาคมและการสือสารไทย ). ขับเคลื่อนโดย Blogger.