So Magawn

.
.
ณ วันที่ 14 กรกฎาคม 2556 มีข้อมูลมากกว่า 7000 ประเด็นข่าวและ 30000ชิ้นอย่างละเอียด (บล็อกนี้ทำด้วยความสนใจใฝ่รู้ และอยากรู้อยากเห็นส่วนตัว โดยยึดหลักการอ้างอิงที่มาของข้อมูลทุกเรื่องเพื่อความถูกต้องของข้อมูลและการอ้างอิงต่อไป)
(ไร้ โฆษณาและรายได้ในการจัดทำ)

วันศุกร์ที่ 1 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

01 พฤษภาคม 2558 เลขาธิการ กสทช.ฐากร ชี้ AIS เข้าชี้แจงกรณีเน็ตเวิร์คล่มมีความผิดพลาดในการจัดทำข้อมูลของผู้ให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (ISP) ในประเทศกัมพูชา ซึ่งข้อมูลดังกล่าวมีการเชื่อมโยงแล้วไหลเข้ามาในประเทศไทยผ่าน ISP ในประเทศ ( ชดเชยอินเทอร์เน็ตฟรีเพิ่มอีกอย่างน้อย 200MBต่อเลขหมาย )

ประเด็นหลัก



       นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า วานนี้ (27 เม.ย.) สำนักงาน กสทช. ได้เชิญ AIS เข้าชี้แจงกรณีเน็ตเวิร์คล่มในช่วงเวลา 17.00-18.00 น. ของวันที่ 24 เมษายน 2558 ที่ผ่านมา
     
       โดย AIS ได้ชี้แจงว่า เน็ตเวิร์กที่ล่มเกิดขึ้นเนื่องจากมีความผิดพลาดในการจัดทำข้อมูลของผู้ให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (ISP) ในประเทศกัมพูชา ซึ่งข้อมูลดังกล่าวมีการเชื่อมโยงแล้วไหลเข้ามาในประเทศไทยผ่าน ISP ในประเทศ ส่งผลกระทบมายังเน็ตเวิร์กของ AIS และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทย แต่เนื่องจากจำนวนผู้ใช้บริการของ AIS มีจำนวนมาก จึงทำให้เน็ตเวิร์กดร็อปลงจนไม่สามารถใช้งานดาต้าได้

       จากการหารือร่วมกัน สำนักงาน กสทช.เห็นว่าแม้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจะไม่ใช้ความผิดของ AIS โดยตรง แต่เพื่อเป็นการป้องกันและเยียวยาผู้ใช้บริการ สำนักงาน กสทช. จึงให้ AIS กำหนดมาตรการเยียวยาและป้องกันให้เป็นมาตรฐานเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดขึ้นอีก โดยในครั้งนี้ให้ AIS ดำเนินการเยียวยาผู้ใช้บริการโดยให้ใช้อินเทอร์เน็ตฟรีเพิ่มอีกอย่างน้อย 200MBต่อเลขหมาย ในทุกโปรโมชั่นที่มีการให้บริการอินเทอร์เน็ต เริ่มวันที่ 5 พฤษภาคมนี้ นอกเหนือจากที่ AIS แจ้งว่าได้มีการเยียวยาลูกค้าในเบื้องต้นแล้ว ด้วยการไม่คิดค่าบริการดาต้าสำหรับผู้ใช้บริการดาต้า ต่อเนื่องเป็นเวลา 1 ชั่วโมง

_____________________________________________________

















กสทช.สั่ง AIS เยียวยาช่วงเน็ตล่ม ให้ผู้ใช้บริการใช้เน็ตฟรี เริ่ม 5 พ.ค.


        นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า วานนี้ (27 เม.ย.) สำนักงาน กสทช.ได้เชิญ AIS เข้าชี้แจงกรณีเน็ตเวิร์คล่มในช่วงเวลา 17.00-18.00 น. ของวันที่ 24 เมษายน ที่ผ่านมา โดย AIS ชี้แจงว่า เน็ตเวิร์กที่ล่มเกิดขึ้นเนื่องจากมีความผิดพลาดในการจัดทำข้อมูลของ ISP ในประเทศกัมพูชา ซึ่งข้อมูลดังกล่าวมีการเชื่อมโยงแล้วไหลเข้ามาในประเทศไทยผ่าน ISP ในประเทศ ส่งผลกระทบมายังเน็ตเวิร์กของ AIS และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทย แต่เนื่องจากจำนวนผู้ใช้บริการของ AIS มีจำนวนมาก จึงทำให้เน็ตเวิร์กดร็อปลงจนไม่สามารถใช้งานดาต้าได้
     
       จากการหารือร่วมกัน สำนักงาน กสทช.เห็นว่าแม้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจะไม่ใช้ความผิดของ AIS โดยตรง แต่เพื่อเป็นการป้องกันและเยียวยาผู้ใช้บริการ สำนักงาน กสทช. จึงให้ AIS กำหนดมาตรการเยียวยาและป้องกันให้เป็นมาตรฐานเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดขึ้นอีก โดยในครั้งนี้ให้ AIS ดำเนินการเยียวยาผู้ใช้บริการโดยให้ใช้อินเทอร์เน็ตฟรีเพิ่มอีกอย่างน้อย 200MBต่อเลขหมาย ในทุกโปรโมชั่นที่มีการให้บริการอินเทอร์เน็ต เริ่มวันที่ 5 พฤษภาคมนี้ นอกเหนือจากที่ AIS แจ้งว่าได้มีการเยียวยาลูกค้าในเบื้องต้นแล้ว ด้วยการไม่คิดค่าบริการดาต้าสำหรับผู้ใช้บริการดาต้า ต่อเนื่องเป็นเวลา 1 ชั่วโมง


http://manager.co.th/Home/ViewNews.aspx?NewsID=9580000048341&Keyword=%A1%CA%B7


_______________________________


ลูกค้าเอไอเอสได้เน็ตเพิ่มฟรี หลัง กสทช. หารือเอไอเอส เยียวยาเน็ตล่ม


        กสทช. ให้ AIS เยียวยาช่วงเน็ตล่มให้ใช้เน็ตฟรีอย่างน้อย 200MB ทุกโปรโมชันที่ใช้ดาต้า หรือ 1 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าที่ใช้แบบคิดเป็นนาที เริ่ม 5 พ.ค.58 และถือเป็นการสร้างมาตรฐานไม่ให้เกิดความผิดพลาดอีก
     
       นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า วานนี้ (27 เม.ย.) สำนักงาน กสทช. ได้เชิญ AIS เข้าชี้แจงกรณีเน็ตเวิร์คล่มในช่วงเวลา 17.00-18.00 น. ของวันที่ 24 เมษายน 2558 ที่ผ่านมา
     
       โดย AIS ได้ชี้แจงว่า เน็ตเวิร์กที่ล่มเกิดขึ้นเนื่องจากมีความผิดพลาดในการจัดทำข้อมูลของผู้ให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (ISP) ในประเทศกัมพูชา ซึ่งข้อมูลดังกล่าวมีการเชื่อมโยงแล้วไหลเข้ามาในประเทศไทยผ่าน ISP ในประเทศ ส่งผลกระทบมายังเน็ตเวิร์กของ AIS และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทย แต่เนื่องจากจำนวนผู้ใช้บริการของ AIS มีจำนวนมาก จึงทำให้เน็ตเวิร์กดร็อปลงจนไม่สามารถใช้งานดาต้าได้
     
       จากการหารือร่วมกัน สำนักงาน กสทช. เห็นว่าแม้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจะไม่ใช้ความผิดของ AIS โดยตรง แต่เพื่อเป็นการป้องกัน และเยียวยาผู้ใช้บริการ สำนักงาน กสทช. จึงให้ AIS กำหนดมาตรการเยียวยา และป้องกันให้เป็นมาตรฐานเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดขึ้นอีก
     
       ในครั้งนี้ให้ AIS ดำเนินการเยียวยาผู้ใช้บริการโดยให้ใช้อินเทอร์เน็ตฟรีเพิ่มอีกอย่างน้อย 200MB ต่อเลขหมาย ในทุกโปรโมชันที่มีการให้บริการอินเทอร์เน็ตเริ่ม 5 พ.ค.2558 นอกเหนือจากที่ AIS แจ้งว่า ได้มีการเยียวยาลูกค้าในเบื้องต้นแล้ว ด้วยการไม่คิดค่าบริการดาต้าสำหรับผู้ใช้บริการดาต้าต่อเนื่องเป็นเวลา 1 ชั่วโมง

http://manager.co.th/Cyberbiz/ViewNews.aspx?NewsID=9580000048352&Keyword=%A1%CA%B7